Маркетплейсы в России глазами продавцов: от трудностей к решениям
Центр социального проектирования «Платформа» представляет исследование практик работы российских предпринимателей на цифровых платформах. В фокусе внимания – основные дефициты взаимодействия участников торговли и пути их преодоления, поиск оптимальной модели учета интересов стейкхолдеров. Методика: 700 респондентов – количественный онлайн-опрос предпринимателей, работающих на электронных площадках; 20 глубинных интервью; анализ конфликтных кейсов и открытых источников. Время проведения исследования: январь-март 2025 г. Ключевые выводы исследования: Продавцы ценят в маркетплейсах: доступ к широкой аудитории (70%), удобную логистику (56%) и инструменты продвижения (52%)